10月30日下午，公司组织开展了2019年度镇海炼化运行部质量回访。公司副总经理赖德海、胡一峰，相关职能部室及检一、检二、机械、安装、电气、仪表、综维分公司相关负责人参加了此次回访。
会上，质量技术部对2018年度质量回访中客户提出的一些主要意见和建议的措施落实情况进行了汇报。镇海炼化运行部各位领导对一年来公司在日常维保、运行、工程等方面的工作及对于去年提出的意见和建议的落实给予较高评价，并肯定了公司严格管理、自我提升、一家人思想和“做成”文化等一系列工作，对一些典型事例提出了表扬，希望我公司继续保持。运行部各位领导认为我公司当前在巡检质量、主动服务、现场管理等方面有了很大的提升；同时，对架子保温质量及效率、管十条落实、内部分工、维保力量、沟通协调等方面提出了改进的意见和建议。
公司副总经理赖德海代表公司对镇海炼化运行部长期以来的支持表示感谢。同时，在施工管理、机具投入、架子保温等方面对提出了要求。公司副总经理胡一峰要求各单位人力资源渠道要打通，做好补位工作，在主动服务上多下功夫，强调针对问题的措施要有实效。
本次质量回访，不仅增进了公司与镇海炼化运行部之间的了解和沟通，而且更让我们看到了自身存在的不足，为今后管理提升明确了方向。
文章作者：杨永候
文章出处：质量技术部